基层保险支公司工作总结

基层保险支公司工作总结

2019年，在市公司党委、总经理室和**县委、县政府的正确领导下，**支公司领导班子以“十九大”精神和新时代党的路线方针为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，围绕“四个全面”战略布局，坚持以发展为主题，以提高经营效益为中心，统筹兼顾，团结和带领全体员工，努力拼搏，锐意进取，在业务发展、经营管理、队伍建设和风险防范等方面都取得了可喜的成绩。截止12月31日，累计实现保费总收入12650.47万元。其中：长期险首年期交保费2801.1万元，十年期交保费1658.02万元，标准保费1647.77万元，短期险保费611.02万元，长期险死亡、伤残赔付441.73万元，短期险赔付336.87万元。主要考核指标都已基本达成，我们的主要做法有：

一、注重主题教育，融入时代发展潮流。

**支公司积极开展主题教育，党支部带领全体干部员工学习贯彻“习近平新时代中国特色社会主义”思想，围绕打赢“三大攻坚战”的战略目标，落实总、省、市公司关于业务发展和内部建设的一系列重要指示，强化内部管理，不断提高政治理论素质和管理水平。

作为基层公司，面对复杂的形势和繁重的任务，只有加强学习，不断提高领导干部和全体员工的政治觉悟、思想认识和业务能力，才能团结向前，迎接挑战，不断取得各项工作的胜利。为此，我们组织开展了形式多样的学习教育活动，认真学习十九大全会精神，积极实践“习近平新时代中国特色社会主义”重要思想，坚决贯彻执行党的路线方针政策，着力防范 ……此处隐藏1784个字……和销售技巧的学习，提升全体柜员的综合能力，提高客户对公司服务的感知度、满意度。二要持续推进送培训进职场，提高销售人员对寿险APP等自助电子化系统的熟悉度及使用率，减少临柜客户量，缩短两个时长，提高e化率；加强宣导新单超期核销的风险点及严肃性，尽快提升十五日送达率。

3、依规经营、严格检视、防范化解重大风险

业务管理工作。进一步提高对内勤业务技能和服务质量的要求，提升客户服务水平，减少纠纷和投诉量，有效降低经营风险。

财务管理工作。严格按照省、市公司规定，认真做好各项规章制度的落实，业务管理上严格把关、控制风险；财务工作中坚持收支两条线，严把资金使用关，杜绝违规违纪现象发生。

客户服务工作。严格按照上级公司部署，扎实做好客户咨询、投诉、续期交费、保单保全、理赔给付和客户回访工作，为广大群众提供方便、快捷、优质的服务，树立公司良好企业形象。

4、加强理论学习，发挥党员先进性

公司要以党建促发展，坚决拥护党的纲领政策，维护中央权威，集中学习新时期党的路线方针，充分发扬民主，提高我公司党员干部思想政治觉悟和立足行业奉献社会的能力，积极吸纳优秀人员加入党组织。我公司的整体发展同新时代党的战略部署紧密相连，党员干部在党的旗帜指引下为取得防范化解重大风险、精准脱贫战役的胜利而努力奋斗。

**支公司全体将士在新的一年里必将团结一心，拼搏进取，紧跟上级公司步伐，弘扬“三种精神”，打造“三型企业”，为实现“在河南做大、在中部做强、在全国做优”的战略目标，贡献自己的力量！

 **支公司                                                 2020年8月