物业各部门工作计划(精选多篇)

第一篇：2014年9月份新鸿运物业美丽园管理处各部门工作计划

南京新鸿运物业北

1.做好日常安保工作,配合好各部门工作；

2.加强门岗出入管理和小区安全巡逻，尽最大可能消除安全隐患，2014年9月份新鸿运物业美丽园管理处各部门工作计划。

3.开展消防安全应急演练，提高消防安全四个能力；

4.配合工程部加强装饰装修管理，维护住户安全利益；

5.对新入职队员进行岗位培训，提高岗位执勤能力；

6.整顿内务秩序，确保工作、生活正规有序。

安全部

2014年9月份绿化部工作计划

一、做好国庆节日花坛摆放工作；

二、修剪草坪及绿篱；

三、配合政府相关部门防治美国白蛾适时打药灭虫；

四、清除杂草及绿化垃圾；

五、做好秋季施肥工作。

绿化部

工程部2014年9月份工作计划

一、屋面防水工程的检查和监督；

二、小区高杆路灯的检修；

三、小区部分下水管道的检查和疏通；

四、小区的水管井的检查；

五、小区单元门的检查与维修；

六、配合其它部门所需的工作；

七、积极完成主任交办的任务，工作计划《2014年9月份新鸿运物业美丽园管理处各部门工作计划》。

工程部

保洁部2014年9月份工作计划

五心服务：

为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

2、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着行业发展，南昌地区酒店竞争日趋强烈，在我宾馆周边地区大大小小酒店不少于十几家。我宾馆经营理念与服务理念需不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需做到让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务。

3、大力提倡节能降耗和认真执行节约奖制度

因客房部区域广、范围宽、设备多，需维护保养的项目内容多，为督促和加强节能降耗及维护保养，培养员工节约环保意识，严禁长明灯，长流水现象，我部将实行节约奖制度。

五、保安部

1、要从人员素质、思想品质、专业技术上入手，建立一支召之即来，来之能战的保安队伍。

2、抓好酒店防火、防盗、防事故的安全工作，与各个部门做好消防知识培训，签订消防责任书，做到宾馆上下人人肩上有担子，个个心中装安全的安全风气。

3、完善和遵守各项规章制度，在岗位上统一着装，讲文明、讲礼貌、树形象，把新的面貌展示给客人。

4、作为酒店的安全卫士，要严格履行各项职责，认真执行“三防”措施，把责任落实到岗，落实到人，实行责任追究制，末位淘汰制的内部考核制度。

总之，在新的一年里，我酒店全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在总公司的正确领导下，我酒店各部门将紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗！