农商银行支行工作总结

农商银行支行工作总结

时间飞逝，2020年已经过去，一年来，在总行党委的坚强领导下，各部室的关心支持下，我支行全体员工奋力拼搏、真抓实干，以“抓发展、控风险、创效益”为抓手，以创建“三好银行”为目标，坚持支农支小的市场定位，紧紧围绕总行制定的发展计划，不断加大宣传力度，开展营销活动并取得了一定成效，基本完成了2020年度各项业务的拓展工作。现将2020年我支行各项工作总结如下：

一、2020年度主要经营指标情况

（一）各项存款同比增长

截至2020年12月末，各项存款余额37873万元，较上年增加了3817万元，完成年度计划（6200万元）的61.56%。全年日均存款37858万元，较上年12月日均上升4058万元，完成全年任务（4092万元）的99.17%

（二）各项贷款同比增长

截至2020年12月末，各项贷款余额15327万元，较上年增加了3393万元，完成年度计划（4400万元）的77.11%。。

（三）不良贷款持续压降

截至2020年12月末，按照五级分类不良贷款9万元，较上年末下降36万元，完成全年任务的102.86%，。

（四）电子银行发展良好

截至2020年12月末,信E贷总授信户数541户，当年新增发展147户；信E付总户数797户，当年新增发展294户；发行信用卡总户数517张，当年新增发展39张；累计社区e银行注册客户2572户，当年新增588户。

（五）经营 ……此处隐藏264个字……解的及时诉讼，并对接相关法官，积极跟进进度，力求快速推进。

（四）转型升级抓粘度，电子银行协同推进。

电子银行业务是与客户交流的媒介，是存贷款业务营销的突破口，是扩大客户资源的有效途径。今年以来，我支行把有收款需求的周边商户积极发展成为信E付商户，赠送播报器，并开展收单有礼活动，鼓励客户使用我行二维码收款，提高客户对我行电子产品的粘性。

三、存在的问题及不足

（一）自身管理水平有待提高，还需加强理论知识学习，并与实际工作相结合，面对特殊情况和突发事件，处理能力有待加强。

（二）自身营销水品有待提高，业务发展不全面，未能全面完成各项任务，还需进一步提高营销能力。

四、2021年工作计划

2021年，我将坚持以总行下达的全年计划为目标，严格管理，鼓足干劲、再接再厉，努力完成各项工作目标。

一是狠抓业务经营，加快发展步伐。坚持以经营效益为中心，抓好增存稳存、投放增收，压降控升工作，确保全年各项目标任务圆满完成。

二是提升团队建设，促进业务发展。团队建设的好坏直接关系到团队的凝聚力和执行力，积极做好支行的团队建设工作，确保思想统一、态度积极、队伍稳定。

三是加大管理力度，确保稳健运行。继续完善内控机制，落实各项规章制度，规范各项工作规程，加强管理监督，防范和杜绝各类案件风险的发生。

在新的一年里，我将带领支行全体员工继续团结合作，奋力拼搏，以优质高效的服务和务实进取的作风为切入点，认真学习领会总行的各项文件精神，严格贯彻执行总行的各项工作方针，继续做好存款资金组织工作，信贷稳步推进工作，电子银行拓展工作，为把我支行打造成“三好银行”继续努力奋斗!