春运服务保证书(精选多篇)

第一篇：春运安全保证书

春节临近，一年一度的春运工作即将拉开序幕，为确保我市春运工作顺利进行，春运安全畅通，保障旅(更多文章请关注wWW.)客出行安全、有序流动。安全就成为公共交通春运工作的核心和关键，为确保正常的公交运营秩序，严防各类事故发生，我们服务人员就要强化安全意识，落实安全责任制，严格执行各项规章制度；才能确保人民群众生命财产的安全，才能确保广大市民过一个健康、祥和、快乐的春节。为此，我要做到如下保证：

首先，进一步提高认识，增强做好春运安全工作的责任感和使命感，按时到岗，不迟到，不早退，全力维护好旅客运输秩序，严防各类事故的发生，切实保障广大旅客的安全出行，为广大市民群众欢度新春佳节创造良好的春运安全环境，牢固树立和落实以人为本的服务理念，努力提高服务质量和服务水平，用文明、诚信、规范的服务赢得旅客对我们的理解和信任；明确任务，落实责任，切实把春运各项服务工作落到实处。

其次，坚持“安全第一、预防为主”的方针，广泛开展禁止乘客携带易燃、易爆及其它危险品的宣传和查堵工作，坚决把“三品”堵在站外、车下。

第三，要注重服务创新，改善服务质量，通过春运提升公交客运整体服务形象和服务质量，服务人员要服务好乘客；要发扬团结拼搏，奋发有为的工作作风与精神风貌，以“安全、优质、诚信、规范、文明”的服务使旅客满意、政府满意、自己满意，使今年的春运工作真正做到安全、优质、有序、畅通，从而全面夺取2014年春运各项工作任务的圆满完成。

第二篇 ……此处隐藏1270个字……回乡时。在新一年的冬末里，阜阳火车站迎来了它一批又一批的思乡归客。今年我很荣幸能以一名青年志愿者的身份参与这场“春运大战”。

众所周知，阜阳站是京九线乃至全国铁路网的重要铁路枢纽，是青阜线、阜淮线、漯阜线等多条铁路交汇处。地理位置十分重要。近年春运发送旅客均超过了300万，最高日发送旅客近30万人。所以在这样的忙碌中，光是依靠站务人员的工作是不够的，它需要更多的社会人员参与其中。作为社会中崛起的青年分子，我们大学生有着更多的义务以及更大的热情去在这场春运中献出我们的光和热。

今天是我们进行志愿服务的第四天，虽然还不到一个星期，我就爱上了我们这个团体。我们年前的这批志愿者大多都来自于阜阳师范学院各个学院的大一和大二的学生，有的还是已经毕业了的学长。大家和睦团结、分工明确，在各位学长的带领下有条不紊地进行着志愿服务。这次的志愿服务主要有三个内容：一是向旅客发送最新的列车时刻表，向旅客朋友们传递最新的列车发车信息；二是向旅客们发放安全健康小手册，普及生活常识；三是在火车站候车厅以及出口处帮助老年人、妇女搬运行李等。

虽然是第四天的服务，但是大家难免还是有点紧张，但是这仍然掩盖不住我们的激情与爱心。这几天充实而愉快，让我也学到了很多，比如我明白了将心比心的道理。当一个旅客向我客气地咨询问题时，我会耐着心去为他排忧解难。授人玫瑰、手有余香。青年志愿者沉溺在微笑中，忘记了苦与累，这不仅锻炼了自己，更是实现了社会价值。在青春的旅途中，我们也背负着责任的行囊，承担着社会建设的职责，在志愿服务中，我们的青春进行着最有意义的飞扬！

现在我只期待着第二天的到来！因为对于春运，我们已经准备好了！

阜阳火车站志愿者阜阳师范学院姚孝慈