放心舒心消费城市创建主要做法

坚持绿色引领  展现遂宁特色

蹄疾步稳推进放心舒心消费城市创建工作

遂宁市放心舒心消费城市创建领导小组办公室

今年3月，遂宁市被批准为全省“放心舒心消费城市”创建试点市。根据省创建推进领导小组工作要求，市委、市政府坚持“绿色引领”发展战略，围绕“绿色消费、放心舒心在遂宁”总体目标，厘清创建思路，细化创建举措，压实创建责任，蹄疾步稳推进全市“放心舒心消费城市”创建工作。我们的主要做法是：

三是加强信用体系建设。依托遂宁市市场主体信用系统，与有关部门、银行系统、大中型企业、辖区电商等共享有关数据，建立大数据监管体系。建设“放心舒心消费城市”创建信用评价体系，将事前信用承诺、事中信用分类监管、事后信用激励惩戒和政府信用监管记录、市场化信用评价和专业信用评估机构报告作为评价标准，完善测评体系、测评细则、测评方法和责任分解，建立“守信激励、失信惩戒”“一处失信、处处受限”的信用约束机制。充分发挥消协组织社会化平台优势，完善各行业协会自律、协调和监督作用，鼓励各项业协会制定行规公约，协助政府部门加强对社会各行业的管理。

四是加强消费环境整治。围绕消费热点、难点，适时开展消费调查、体察活动；开办“消费维权知识教育大讲堂”，在社区、学校开展各类消费维权主题讲座；提供消费咨询服务，认真受理调解消费者投诉，及时向社会公布消费信息和消费警示；严厉打击制假售假、计量欺诈、行业垄断、合同诈骗、侵犯知识产权等各种侵害消费者合法权益的违法行为，切实维护消费市场秩序；充分发挥各行业主管部门牵头作用，组织开展联合执法行动，加强消费领域突出问题的监管；完善消费纠纷巡回法庭诉调对接机制和诉转案工作机制，强化案件办理和移送充分利用消费纠纷巡回法庭处置维权难点、热点案件，形成消费维权社会共治局面。